Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино NetEnt | зеркало Казино казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино бонус за регистрацию | промокоды Казино | Казино NetEnt | зеркало Казино казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет