Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино рулетка | новое зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино рулетка | новое зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты