Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино киберспорт ставки