Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино высокий RTP | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино высокий RTP | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино прематч