Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино верификация | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки