Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино акции | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Aviator. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино авторизация | Казино акции | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино обновить приложение | Казино прематч