Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Казино NetEnt | зеркало Казино казино | Казино casino скачать | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Казино NetEnt | зеркало Казино казино | Казино casino скачать | Казино live ставки