Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | Casino casino app download | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | рабочее зеркало Казино | Casino casino app download | Казино прематч