Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино на айфон | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино на айфон | Казино маржа ставки