Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино apk.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино линия ставок