Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Казино не устанавливается | Казино live ставки