Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Casino casino ios | Казино ставки на спорт