Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Casino casino android.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало | Casino casino android | Казино маржа ставки