Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать качественную поддержку.

Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Casino casino odds

Электронная почта

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения обработки.

Онлайн-чат 24/7

Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или где скачать Казино официальное.

Оператором платформы Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.

Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:

• Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
• Email: в течение суток — для детализированных обращений;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.

Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
3. Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
4. Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.

Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.

Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:

• Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.

Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.

Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.

Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются на русском без выходных.

Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.

Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.

Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Casino casino odds