Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино кэшбэк | Казино казино демо | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино кэшбэк | Казино казино демо | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет