Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Casino casino фриспины | Казино слоты | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Casino casino фриспины | Казино слоты | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок