Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино забыл пароль | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | рабочее зеркало Casino casino | казино Казино приложение | Казино линия ставок