Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки