Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино казино официальный сайт вход | Казино как получить бонус | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы работает на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино казино официальный сайт вход | Казино как получить бонус | Казино live casino | рабочее зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино букмекер