Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Казино скачать на андроид | Casino casino odds