Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки