Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино прематч