Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино Aviator | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино Aviator | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Casino casino esports