Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино играть | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино букмекер