Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | Казино казино зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Казино восстановить пароль | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | Казино казино зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino esports