Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino demo | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Casino casino demo | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Casino casino odds