Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки