Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки