Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино казино зеркало | Casino casino app download | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Казино казино зеркало | Casino casino app download | Казино live ставки