Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Казино казино демо | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Казино казино демо | как зайти на Казино | как установить Казино | Казино экспресс ставки