Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты