Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино джекпот | новое зеркало Казино | Казино apk | Казино маржа ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино джекпот | новое зеркало Казино | Казино apk | Казино маржа ставки