Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | промокод Казино | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | промокод Казино | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино маржа ставки