Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.

Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет

Email поддержки

Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.

Живой чат 24/7

Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.

Управляющей компанией платформы Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Работа казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.

Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:

• Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
• Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
• Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
2. Приложите номер аккаунта и email регистрации;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
4. Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.

Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.

Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:

• Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.

В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым темам.

Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция за нескольких минут.

Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.

Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.

Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | регистрация Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино фрибет