Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | зеркало Казино казино | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | зеркало Казино казино | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт