Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино вход через соцсети | Казино акции | Casino casino demo | зеркало Казино казино | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино вход через соцсети | Казино акции | Casino casino demo | зеркало Казино казино | Casino casino мобильная версия | ставки Казино казино