Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино казино промокод | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино казино промокод | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало сейчас | Casino casino ios | Казино маржа ставки