Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино ставки на спорт