Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | Казино кэшбэк | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | как установить Казино | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | личный кабинет Казино казино | Казино кэшбэк | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | как установить Казино | Casino casino odds