Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино казино рабочее зеркало | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки