Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Casino casino вход | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | официальное зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино прематч