Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино хранение данных | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино высокий RTP | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино коэффициенты