Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Казино казино промокод | Казино рулетка | Casino casino зеркало | Казино apk | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Casino casino зеркало или Казино apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино рулетка. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Casino casino sign up | Казино казино промокод | Казино рулетка | Casino casino зеркало | Казино apk | Казино live ставки