Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino ios.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino вход | Казино бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Casino casino ставки