Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино демо. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Казино спортивные ставки