Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino app | Казино экспресс ставки