Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | скачать Казино казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Casino зеркало | скачать Казино казино | Казино маржа ставки