Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Казино установка apk | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино мой аккаунт | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | зеркало Казино казино | Казино установка apk | Казино фрибет