Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино киберспорт ставки