Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | бонус Казино казино | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | бонус Казино казино | Casino casino играть | новое зеркало Казино | Казино бонус за установку | Казино киберспорт ставки